Allgemeine Geschäftsbedingungen
Werte Kundin, werter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung. In Erfüllung der gesetzlichen
Bestimmungen möchten wir Ihnen hiermit einige Informationen geben, welche
die rechtliche Seite Ihrer Bestellung sowie die Abwicklung betreffen.
ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES:
Der Vertrag kommt zustande, sobald Ihnen unsere schriftliche Auftragsbestätigung zugeht, sonst mit Zugang der Ware an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse: Das Ihnen zustehende gesetzliche Widerrufsrecht erlaubt Ihnen, den Kauf binnen 14 Tagen ab Wareneingang rückgängig zu machen. Der Vertrag wird also erst nach Ablauf dieser Frist verbindlich. Beachten Sie hierzu bitte die Hinweise unter Punkt „Widerrufsrecht“.
VERSAND
Die Lieferung erfolgt – je nach Größe und Gewicht der Sendung – durch Postversand, DPD oder persönliche Zustellung. Für die Lieferung berechnen wir bis zu einem Warenwert von € 149,- eine Versandkostenpauschale von € 5,- bei einem höheren Warenwert werden keine Versandkosten berechnet. Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel nicht vorrätig oder nicht mehr lieferbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren und ggf. mitteilen, wann die Lieferung möglich sein wird.
LIEFERUNG
Auf Wunsch liefert unser Fachpersonal für den Raum Dresden immer und ab 1000,- € Warenwert auch sachsenweit kostenlos!
ZAHLUNGSARTEN
Die Zahlung erfolgt per Nachnahme bei Lieferung (Kosten: € 5,-) oder in Vorkasse per Überweisung als preiswerteste (und sicherste) Methode.
GEWÄHRLEISTUNG:
Für alle Neu- und Ausstellungsgeräte erhalten sie die jeweilige Original-Herstellergarantie. Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche für Gebrauchtgeräte beträgt 1 Jahr. Sollte ein gelieferter Artikel einen Mangel oder Fehler aufweisen, werden wir innerhalb der Gewährleistungsfrist von sechs Monaten nach Erhalt der Lieferung auf unsere Kosten nach unserer Wahl entweder einen mangelfreien Artikel als Ersatz liefern oder den Mangel durch Nachbesserung beheben. Bitte beachten Sie, dass uns offensichtliche Mängel oder Fehler spätestens innerhalb von 10 Werktagen ab Auslieferung schriftlich mitgeteilt werden müssen, da wir anderenfalls keine Gewährleistung übernehmen.
WIDERRUFSRECHT:
Sie können Ihre Bestellung ohne Angaben von Gründen binnen 2 Wochen nach Erhalt der Lieferung widerrufen. Ihr Widerrufsrecht können Sie schriftlich oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Ware an uns ausüben. Die Kosten für die Rücksendung tragen wir, sofern der Warenwert 40 € übersteigt. Bei einem geringeren Warenwert trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an unsere Hausanschrift. Bei Bestellungen von Audio- und Videoaufzeichnungen oder Software erlischt dieses Widerrufsrecht, falls Sie die Ihnen gelieferten Datenträger entsiegeln. Nach Eingang Ihres Widerrufs und der Ware erstatten wir Ihnen selbstverständlich die von Ihnen bereits geleisteten Zahlungen. Die zurück gelieferte Ware muss sich in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung befinden.